OBJECTIVO GERAL

Desenvolver um conjunto de competências avançadas que permitam ao/à participante desenvolver 

um trabalho de qualidade na área da Comunicação Empresarial.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS 

No final da formação pretende-se que os (as) formados (as) estejam aptos a:

Desenvolver uma estratégia de comunicação assente nos objetivos da empresa a nível interno e 

externo;

Implementar um plano de comunicação interna e externa;

Reforçar a eficácia da sua comunicação a nível pessoal e profissional

Introdução ao tema da comunicação - a sua importância nas relações pessoais e profissionais. É importante que, nas diferentes esferas da vida, tenhamos consciência da importância e do impacto da mensagem que transmitimos, a forma como fazemos, os entraves que existem na comunicação, entre outros fatores inibidores e facilitadores

Importância da comunicação estratégica nas empresas seja a nível interno e/ou externo.

Trabalhar a imagem da marca e a sua relação com o cliente/público-alvo, a importância da proximidade e o impacto da mensagem com o mesmo.

Como planear a comunicação na organização e os diferentes tipos de comunicação.

Análise da importância do discurso e da criatividade na comunicação.

 Como comunicar em tempo de crise?

Como gerir situações de crise, situações adversas e a relação com os meios de comunicação social.